Kjøpsvilkår

Frakt

Fraktkostnaden er kun 39 kr innen Norge, uansett ordrestørrelse. Ved kjøp over 600 kr er det fri frakt.

Normal leveringstid er 1–5 virkedager. Bestillingen din sendes alltid som ekspress for raskest mulig levering. Vi tar forbehold om at varer kan være midlertidig utsolgt, og forsinkelser.

Betalingsmåter

Hos DentaWorks kan du betale med følgende:

Betalings- eller kredittkort
Betaling med enten VISA, MasterCard, EuroCard og Diners Club kort skjer over en sikker 128-bitstilkopling. Du kan betale med alle kort med VISA, MasterCard eller Diners Club-logo.

BankAxess - Betaling fra bankkonto sikret med BankID
Tjenesten blir tilgjengelig hos DentaWorks innen 1 uke. For BankAxess skjer godkjenning av betalinger ved bruk av BankID (PersonBankID). Banker som tilbyr BankAxess som betalingsmiddel for sine kunder i dag er: DnB NOR, Nordea, SpareBank 1-bankene, Terra-bankene, Fokus Bank, SEB Privatbanken og Sparebanken Vest.

Faktura
Du betaler etter at du har fått pakken med 20 dagers betalingsfrist. En fakturaavgift på kun 29 kr tilkommer. Du kan kontrollere fakturastatus på http://www.klarna.no/. Fakturaen din kommer sammen med bestillingen i pakken din. OBS! Du må oppgi korrekt folkeregistrert adresse og personnummer (helt sikkert) for å kunne handle med faktura. Om du ikke kan betale med vanlig faktura, så er det mulig å forhåndsbetale via giro med Forskuddsbetaling.

Forskuddsbetaling via Giro
Betal på forskudd via Giro, tradisjonell bankoverføring. Vi sender betalingsinformasjon (Giro-nummer og KID) per e-post. Varene sendes direkte hjem til deg straks betalingen er mottatt.

PayPal
Betal med kort eller bankoverføring.

Vilkår

Medlemskap og personopplysningsregister i henhold til PUL, den svenske loven om personopplysninger. Når du som kunde fyller ut person- og kontaktopplysningene dine, så godtar du at disse opplysningene registreres og benyttes av DentaWorks. Opplysningene er nødvendige for at DentaWorks skal kunne gi best mulig service, kontakte deg og levere varer. Som kunde er det ditt ansvar å sørge for at den angitte leveringsadressen er korrekt.

Angrerett, returrett og reklamasjoner

Som kunde har du 14 dagers full returrett fra og med mottak av varen. Varen skal være ubenyttet og i uåpnet forpakning, og returen blir først godkjent når varen er blitt inspisert av vårt personale. Vi betaler kun tilbake om varen er returnert i fullgod stand. Du står for fraktkostnaden for returvaren. Hvis vi har sendt feil vare, er det vi som står for fraktkostnaden.
Kontakt alltid DentaWorks kundeservice på returns@dentaworks.com før du sender tilbake varen. Hvis du ikke gjør det, må du betale 100 kroner gebyr.

Returadresse:
DentaWorks
Postboks 227 Sentrum
0103 Oslo

En vare kan kun reklameres ved fabrikasjonsfeil. Ved reklamasjon av en vare kontakter du vår kundeservice for videre veiledning.

Kontakt alltid DentaWorks kundeservice hvis du har problemer, spørsmål eller kommentarer. Vi svarer raskt og vil alltid gjøre vårt beste for at du som kunde skal bli fornøyd med produktene våre.